サービスを受けるまでの流れは以下の通りです。ご不明点などございましたらお気軽にお問合わせください。
文京区に要介護認定の申請をします。
介護が必要か否か文京区が審査・認定します。
認定区分が決まり、支給される上限額が決まります。
認定区分によりケアプランを作成致します。
ケアマネージャーまたはご本人様から訪問介護事業者へサービス提供依頼が入ります。
ケアマネージャーを中心にご本人様・ご家族様とサービス提供責任者が集まり会議を行います。
サービス提供者が事前に訪問し、サービス内容の確認やお身体についての質問をさせていただきます。
訪問介護計画について説明させていただき、同意を頂いた上でお渡しいたします。
また、訪問介護サービス契約書をご記入して頂きます。
サービス提供者がヘルパーと同行して訪問し、サービス内容・サービス手順に従いサービスを行います。